El otro día un profesional que recientemente se incorporó a una empresa me comentaba que en la misma es una “obligación” compartir en Redes Sociales el contenido que la marca comunica a través de sus cuentas corporativas. Este imperativo no está compensado de forma explícita de ninguna manera, siendo algo que según la cultura de […]
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El empleado como embajador (III): El futuro de los embajadores y los embajadores del futuro
En los dos post anteriores hemos hablado de figura del empleado como embajador de la marca corporativa, de su importancia y de los retos que actualmente afrontan las empresas y sus equipos en esta materia. Ahora trataremos de atisbar qué tendencias se avecinan en relación con el rol de embajador por parte de los […]
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El empleado como embajador (II): Pasos para ser embajador en la práctica
En el post anterior hablábamos de los retos que las empresas y los empleados han de asumir para llevar a la práctica el ‘employee advocacy’ y obtener beneficios reales para las partes implicadas, tanto a nivel del ‘branding’de la empresa como del ‘personal branding’ de cada uno de los integrantes de estos programas. Hemos […]
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El empleado como embajador (I): retos para la empresa y los profesionales
A modo de introducción… Para contextualizar el creciente interés por la “vinculación” de embajadores de marca por parte de las compañías, podemos partir de dos premisas incuestionables hoy día: El poder de las personas en relación a la imagen y a la reputación de las marcas en el mercado. Este poder ha crecido exponencialmente […]
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¿Quién puede ser un ‘embajador de marca’ en una compañía?
Embajador: Etimológicamente de la voz latina ambactus y significa el servidor que media entre dos. (mediador) En los últimos años ha cobrado un importante auge el concepto de “Embajador de marca” (‘Brand Ambassador’ en su terminología en inglés). Desde el punto de vista del marketing este concepto no es tan nuevo. De […]
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