confianza

La marca personal del comercial: inspirar confianza

    La ley Krulac dice: “Cuánto más cerca está del frente más poder tienes sobre la marca”   Esta  interesante ley viene a decirnos que la percepción que tiene un cliente sobre una determinada marca comercial está en relación directa con la forma en que es atendido cuando se comunica con las personas que […]

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Tu marca personal necesita acción

‘La palabra AGUA no moja” A. Rovira.Y a propósito de “mojarse”  que en sentido coloquial hace referencia al hecho de implicarse, de poner las cartas sobre la mesa, de no quedarse en la barrera, de estar dispuesto a actuar… Hoy haré especial hincapié en la importancia que tiene la acción para dejar una huella perdurable en los […]

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Autoconfianza: La huella que dejas en ti

    Desde siempre he mantenido que la confianza es la piedra angular sobre la que gira un proceso de branding. Las marcas (comerciales y profesionales) lo son en tanto generan  confianza (el vínculo más poderoso que podemos establecer con los demás) con su público objetivo. Decía Tom Peters que una marca personal es un […]

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Marcas, disonancia cognitiva y credibilidad

  Dedicado a Carlos Zinni Mulero   Esta escena es real: Yo: (mirando en youtube un anuncio de coca cola) Él (Carlos, un niño de 10  años): No se cómo te gusta eso. A ellos tú no les  importas. La Coca  Cola es mala y aun así te la venden.   Mi primera reacción fue […]

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