Hace varios años que conozco a Carlos Rosser y he tenido la inmensa suerte de compartir junto a nuestra común amiga, María A. Sanchez, intensas conversaciones donde he aprendido mucho de todo lo que Carlos sabe sobre el mundo de las ventas. No en vano, Carlos es autor de varios libros sobre esta materia, […]
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La marca personal del comercial: inspirar confianza
La ley Krulac dice: “Cuánto más cerca está del frente más poder tienes sobre la marca” Esta interesante ley viene a decirnos que la percepción que tiene un cliente sobre una determinada marca comercial está en relación directa con la forma en que es atendido cuando se comunica con las personas que […]
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